Terug naar Calorya
NLFRCalorya
Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De overeenkomst tussen Moovers CommV, handelend onder de naam Calorya, en de installateurs die Calorya gebruiken.

Definities

In deze voorwaarden is de Klant de installateur of onderneming die de dienst afneemt, en zijn wij Moovers CommV, maatschappelijke zetel Schildersstraat 1, 8770 Ingelmunster, België, ondernemingsnummer BE 0767.796.570. De dienst is uitsluitend bestemd voor ondernemingen; consumenten kunnen geen Klant worden.

De dienst

Calorya levert een widget die bezoekers van uw website een indicatieve schatting voor een warmtepomp toont, een eigen pagina voor wie geen website heeft, en een account om de aanvragen te beheren.

Indicatieve schattingen

De schatting is een indicatieve vork op basis van officiële publicaties en de antwoorden van de bezoeker; ze is geen offerte, geen energieaudit en geen technisch advies. U stelt de schatting niet voor als offerte of als garantie op een besparing, een premie of een prijs, en u verwijdert of verbergt de vermelding dat ze indicatief is niet. Premies hangen af van de voorwaarden van het gewest op het moment van de aanvraag. U bevestigt de prijs en de technische haalbaarheid na een bezoek, met een schriftelijke offerte.

Toegestaan gebruik

Facturatie

De dienst kost € 99 per maand, exclusief btw, per account, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Abonnementen worden maandelijks vooraf gefactureerd via Stripe en zijn maandelijks opzegbaar met ingang van het einde van de lopende periode. Betaalde bedragen worden niet terugbetaald, tenzij de wet anders bepaalt.

Gegevensbescherming

Voor aanvragen van bewoners die via de widget binnenkomen, bent u verwerkingsverantwoordelijke en is Calorya uw verwerker; de verwerkersovereenkomst in de bijlage maakt deel uit van deze voorwaarden.

Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid voor bedrog, opzet of wat de wet niet laat beperken. Voor zover de wet het toelaat, is onze totale aansprakelijkheid per contractjaar beperkt tot het hoogste van 5.000 euro of de vergoedingen die u in de twaalf maanden voor het schadegeval betaalde. Wij zijn niet aansprakelijk voor een besparing, premie of prijs die afwijkt van de schatting, noch voor gemiste opdrachten, behalve waar de wet zo'n uitsluiting niet toelaat.

Recht, taal en wijzigingen

Belgisch recht is van toepassing; geschillen gaan naar de bevoegde Belgische rechtbank. Deze voorwaarden bestaan in het Nederlands en het Frans; de versie die de Klant aanvaardt, is bindend. Wezenlijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf; wie niet akkoord gaat, kan opzeggen voordat ze ingaan.

Bijlage: verwerkersovereenkomst

Onderwerp: het verzamelen, tonen, melden, exporteren en verwijderen van aanvragen van bewoners voor een schatting voor een warmtepomp, voor de duur van het abonnement en de exportperiode. Betrokkenen en gegevens: bewoners die een schatting aanvragen (naam, telefoon of e-mail, adres, antwoorden over de woning, de getoonde schatting, het toestemmingsrecord en technische logs) en de accountgebruikers van de Klant.